11.1 一般规定

摘要: 11.1.1 铁路客站应设置旅客服务信息、客票、行包信息、门禁等客运服务信息系统。11.1.2 客运服务信息系统应与铁路客站规模及运营管理模式相匹配。11.1.3 客运服务信息系统终端设备应在满足客运服务及运营管理等需求的基础上，结合建筑、结构、装修等统筹布置。11.1.4 客运服务信息系统应根据需要预留发展条件。